Partneri Srbija objavili su publikaciju „Od čitalaca do profita: Upravljanje podacima korisnika u digitalnim medijima“, analizu koja se bavi izazovima sa kojima se onlajn i hibridni mediji u Srbiji suočavaju u digitalnom okruženju. Uz analizu, objavljena je i prateća brošura „Upravljanje podacima publike“, sa sažetim uputstvima za primenu u svakodnevnom radu redakcija.

Mediji danas istovremeno imaju ulogu nosilaca slobode izražavanja, rukovalaca podacima o ličnosti i tržišnih aktera koji zavise od različitih modela monetizacije. Novo okruženje nameće novi pristup poslovanja u kojem mediji moraju da upravljaju celim „životnim ciklusom" podatka, od trenutka nastanka i prikupljanja, kroz skladištenje i analizu, do arhiviranja ili brisanja. Bez jasnih pravila i interne kulture upravljanja podacima, mediji izlažu sebe pravnim rizicima, a svoju publiku povredama privatnosti.
Polazeći od važećeg pravnog okvira i identifikovanih praksi u Srbiji, publikacija pokazuje kako se zakonita i transparentna obrada podataka o korisnicima može uskladiti sa ekonomskom održivošću medija, bez narušavanja poverenja publike i osnovnih prava na privatnost.

Dokument se sastoji iz tri dela:

Brošura „Upravljanje podacima publike“ predstavlja sažet pregled ključnih uputstava i koraka iz analize, prilagođen za brzu primenu u praksi. Za bolje razumevanje brošure preporučuje se da se prvo pročita analiza „Od čitalaca do profita“.

Oba dokumenta namenjena su urednicima, menadžerima i svima koji u medijima donose odluke o digitalnim alatima, monetizaciji i odnosu sa publikom.








Izradu publikacija omogućila je Misija OEBS-a u Srbiji u okviru projekta koji sprovodi organizacija Partneri Srbija „Više od klikova: Redefinisanje poslovnih modela srpskih medija u skladu sa standardima privatnosti“, a koji je finansijski podržan od strane Evropske unije.